老客户怎么激活复购?

我是做机器人末端夹爪的,前两年攒了六七十个老客户,大部分都是买过一两台气爪或电爪的。最近想推新出的协作机器人快换夹爪,单价三万多,发了两轮微信和邮件,回复的不到五个。老客户里有些是做集成商的,有些是终端厂,我该从哪类先切?是打电话还是上门?有没有什么话术能让他们愿意再聊一次?

5 个回答 接单获客 接单获客 提问 2026-10-08

AGV和无人叉车,哪个先普及?

我们厂最近想上自动化搬运,主要做仓储物流,货物是标准托盘,单托最重1.2吨,仓库通道宽度3米左右。现在纠结是上AGV还是无人叉车,预算有限,想先试点一条线。看网上说AGV便宜但柔性差,无人叉车贵但能举高,可实际落地到底哪个先普及?有没有同行用过的,给点实在建议,别光讲趋势。

5 个回答 行业趋势 行业趋势 提问 2026-10-08

人形机器人量产,减速机和电机谁先受益?

最近跟几个做机器人本体的朋友聊,都说今年人形机器人要小批量量产了。我们厂主要做谐波减速机,也有伺服电机产线,老板让我调研一下,到底哪个零部件会先起量?像特斯拉Optimus那种,一个关节里减速机和电机配比大概多少?是减速机先供不应求,还是电机先放量?有懂行的兄弟给分析分析,别光讲概念,说说实际订单和产能情况。

5 个回答 行业趋势 配件报价 提问 2026-10-08

夹爪行程比工件大多少合适?

我们做3C小件上下料,工件是20mm宽的铝块,现在用平行夹爪,行程40mm,每次夹取时感觉手指张太开,节拍慢还容易碰旁边治具。想换成行程小一点的,但供应商说行程至少要比工件大10mm才能安全抓取。请问实际选型时,夹爪总行程比工件宽出多少算合理?有没有个经验公式?

5 个回答 技术选型 配件报价 提问 2026-10-08

机器人配件出厂检验,哪些项目必检?

刚找了一家做谐波减速机的厂,说可以给我出出厂检验报告。我想问下懂行的,机器人配件出厂检验一般哪些项目是必须做的?比如减速机是不是要测背隙、扭转刚度、传动精度这些?伺服电机要测哪些?我怕厂家糊弄我,随便搞个报告。有没有行业通用的标准或者最低要求?

5 个回答 找配件厂家 配件报价 提问 2026-10-08

短视频平台真能接到机器人配件客户吗?

我们是做伺服电机和减速机的小厂,以前靠展会和老客户介绍,现在想试试抖音快手。拍了几个产品视频,播放量几千,但全是同行点赞,一个问价的都没有。想问问大家,短视频到底能不能接到真实采购客户?是不是得投抖加?还是干脆放弃,老老实实跑工业区?

5 个回答 接单获客 找配件厂家 提问 2026-10-08

机器人配件会像电脑一样标准化吗?

我们厂做集成五六年了,最头疼的就是各家机器人控制器和伺服驱动不通用。上个月接了个产线改造,客户指定用A品牌机械臂,但B品牌减速机便宜三成,结果法兰接口对不上,光转接件就多花了八千。现在客户又要求夹爪能快换,我一看市面上法兰、通讯协议五花八门。想问问大家,这行以后能像电脑攒机那样,随便挑配件组装吗?还是永远各玩各的?

5 个回答 行业趋势 外贸接单 提问 2026-10-08

AGV导航怎么选?磁条、二维码、激光各适合啥场景

我们厂最近想上几台AGV替换人工搬运,车间大概2000平,有几条固定路线,也有临时变道的需求。现在纠结导航方式:磁条便宜但听说改路线麻烦,二维码怕地面磨损识别不稳,激光SLAM不用改造但价格高。想请教各位,磁条、二维码、激光这三种到底怎么选?各自适合什么场景?预算有限的情况下有没有折中方案?

5 个回答 技术选型 行业趋势 提问 2026-10-08

人形机器人要量产了,哪些配件厂能先吃到肉?

我们厂做谐波减速器和无框力矩电机,最近好几个客户来问人形机器人配套,说今年要小批量试产。一台人形机器人光旋转关节就二三十个,还有灵巧手用的微型丝杠和空心杯电机,感觉需求要起来。但到底哪个配件会最先放量?是减速器、伺服驱动还是六维力传感器?有没有已经接单的朋友聊聊,现在备货来得及吗?

5 个回答 行业趋势 技术选型 提问 2026-10-06

机器人减速机来料验收要测哪些项目?

刚到了一批谐波减速器,准备用在6轴协作机器人上,之前吃过亏,有批货背隙偏大导致定位精度不稳。这次想严格验货,但不知道来料该测哪些项目?背隙、扭转刚度、传动误差这些都要测吗?现场没有专用测试台,有没有简易的验收方法?另外,RV减速机和谐波减速器验收标准一样吗?求有经验的师傅指点一下。

5 个回答 找配件厂家 找配件厂家 提问 2026-10-06

机器人出海东南亚,现在入局还有机会吗?

我们做工业机器人本体和配件,国内卷得厉害,想跟着客户去东南亚试试。但心里没底:越南、泰国那边制造业到底缺不缺自动化?客户能接受国产伺服和减速机吗?听说当地集成商更认日系品牌,我们这种中小厂过去是不是只能拼价格?有没有已经在东南亚落地的同行,聊聊真实订单和坑?

5 个回答 行业趋势 行业趋势 提问 2026-10-05

老客户转介绍怎么激励才有效?

我做机器人末端夹爪和AGV配件的,老客户基本都是集成商和厂里的采购。最近想推老客户转介绍,试过发红包,但效果一般,有人收了也不转。想问下同行,你们一般怎么激励?是给现金返点、下次订单折扣,还是送配件?比例多少合适?转介绍成功后怎么确认归属,避免和销售撞单扯皮?

5 个回答 接单获客 配件报价 提问 2026-10-04

机器人减速机来料验货要测哪些项目?

我们厂最近开始组装协作机器人,上个月从一家国产减速机厂家拿了3台谐波减速机样品做测试。来料时只看了外观和转动顺不顺,结果装到关节上跑了两周,重复定位精度就飘了。想请教一下有经验的朋友:机器人减速机来料到底该验哪些项?背隙、扭转刚度、传动误差、空程这些参数,来料时有没有快速检测的办法?还是必须上专门的测试台?

5 个回答 找配件厂家 技术选型 提问 2026-10-03

人形机器人要量产了,哪些配件最先起量?

我们厂做精密减速机,最近好几个客户来问人形机器人用的谐波减速器,说下半年要小批量试产,一台要用十几个。我有点懵,这波量产到底先带动哪些配件?是减速机、伺服电机,还是力传感器、空心杯电机?有没有已经接单的兄弟聊聊,现在备货该往哪个方向压?

5 个回答 行业趋势 行业趋势 提问 2026-10-03

预算有限,展会还是线上推广先投哪个?

我们做机器人末端夹爪的,小厂,一年推广预算就8万块。上次报了深圳工业展,一个9平米标摊加搭建花了快6万,名片收了一堆,真正询价的没几个。现在纠结明年是继续咬牙参展,还是把这钱砸到线上推广比如百度爱采购、抖音投流?想问问同行,预算有限的情况下,哪个渠道获客转化更实在?有没有踩过坑的兄弟给点建议。

5 个回答 接单获客 技术选型 提问 2026-09-28

中小企业上机器人,最大的障碍是什么?

我们厂做五金冲压的,30来号人,老板最近想上两台六轴机器人做上下料,让我调研。我算了下,一套国产机器人加夹具、围栏、集成下来得20多万,回本要两年多。但更头疼的是:编程调机没人会,招个机器人工程师月薪至少1万5,还留不住。想问问同行,你们上机器人时最卡脖子的是钱、技术还是人?

5 个回答 行业趋势 接单获客 提问 2026-09-27

英文说明书和认证证书,做外贸必备资料有哪些?

我们刚接了个德国客户的询盘,要采购一批协作机器人的末端夹爪,客户要求提供英文说明书和CE认证。我们目前只有中文说明书,CE认证倒是有,但不知道够不够。想请教下做外贸的老手,出口欧盟的机器人配件,除了CE,还需要哪些认证?英文技术文档一般包括哪些内容?另外客户还问我们要RoHS和REACH报告,这些是必须的吗?第一次做外贸,有点懵,怕资料不全丢单。

5 个回答 外贸接单 技术选型 提问 2026-09-26

工厂要不要做独立站?和平台入驻怎么配合?

我们是做机器人末端夹爪的小厂,年产值两千多万,主要靠老客户转介绍。去年入驻了两个B2B平台,询盘不少但转化低,业务员说客户比价太狠。最近有同行做了独立站,说能沉淀品牌、拿谷歌询盘,但投了十几万还没回本。我就纠结:我们这种规模,到底要不要砸钱做独立站?如果做,跟现有平台怎么配合?是先靠平台养着,还是两边同时烧钱?

5 个回答 接单获客 接单获客 提问 2026-09-26

海外客户小批量试单,物流怎么安排划算?

我们做机器人末端夹爪的,有个德国客户下了30套试单,货值大概两万多。走快递吧,运费快赶上货值一半了;走海运吧,又凑不够一个方,货代说散货拼柜也要等。客户催着两周内到样,这批单子利润本来就薄,物流再吃掉一块真扛不住。想问问大家,这种小批量试单都怎么发的?有没有既快又省的路子?

5 个回答 外贸接单 配件报价 提问 2026-09-25

控制器IO不够用了,扩展模块到底怎么加?

我们厂一台六轴机器人配的国产控制器,本来带32入32出,现在加了两个末端夹爪和一套视觉触发信号,IO直接不够用了。想扩一路16入16出的模块,但不知道是走EtherCAT还是本地背板总线加,控制器手册写得含糊。问厂家说要换主板,可预算就两三千。有没有人实际加过第三方IO模块?跟原控制器兼容性咋样,会不会影响实时性?

5 个回答 技术选型 外贸接单 提问 2026-09-25

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